Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen, Kundenbetreuung und Dokumentation.
- Unternehmen: Renommierter Kunde in Schorndorf mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
- Vorteile: Attraktives Fixgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Weitere Informationen: 24/7 Schichtbetrieb mit flexiblen Arbeitszeiten und einem freundlichen Team.
- Warum dieser Job: Sichere Anstellung in einem dynamischen Call Center mit Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder erste Erfahrung im Call Center, sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Bei einem unserer namhaften Kunden in Schorndorf bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Leitstelle / Call Center im 24/7-Schichtbetrieb.
Ihre Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
- Telefonische Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern
- Erfassung, Dokumentation und Weiterleitung von Informationen in unseren Systemen
- Koordination von Maßnahmen gemäß interner Abläufe
- Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Auftretens auch in stressigen Situationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder erste Erfahrung im Call Center, in der Leitstelle oder im Servicebereich von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen IT-Systemen
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Früh, Spät und Nachtschicht, inkl. Wochenenden und Feiertagen)
- Teamfähigkeit sowie eine freundliche und klare Kommunikation
Leitstellenmitarbeiter (m/w/d) Call Center Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen in Schorndorf bietet Ihnen als Leitstellenmitarbeiter (m/w/d) im Call Center eine hervorragende Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiven Vergütungen. Wir fördern eine teamorientierte Kultur, die auf Unterstützung und Wachstum abzielt, und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen 24/7-Schichtbetrieb weiterzuentwickeln. Genießen Sie zudem zusätzliche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen, die Ihre finanzielle Sicherheit stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitstellenmitarbeiter (m/w/d) Call Center erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leitstellenmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Call Center oder Servicebereich dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, im Schichtbetrieb zu arbeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitstellenmitarbeiter (m/w/d) Call Center mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Leitstellenmitarbeiter interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrung im Call Center oder im Servicebereich hast, dann hau rein! Nenn konkrete Beispiele, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast oder wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Lies dein Anschreiben und deinen Lebenslauf mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können. So bist du nur einen Klick von deiner neuen Herausforderung entfernt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kunden und dessen Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in stressigen Situationen zeigen. So kannst du deine Eignung für die Stelle als Leitstellenmitarbeiter unter Beweis stellen.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Fragen zur Schichtarbeit
Sei bereit, Fragen zur Schichtarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du mit den verschiedenen Schichten umgehen würdest und zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
