Leitung IT-Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Leitung IT-Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Köln Vollzeit 42000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das IT-Helpdesk-Team und unterstütze bei technischen Anfragen.
  • Arbeitgeber: Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team in Köln.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten ermöglicht Flexibilität zwischen remote und Präsenz.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere in der IT-Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Führungskompetenzen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.

Job Description

Bist Du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser Kunde sucht eine engagierte Leitung IT-Helpdesk (m/w/d), um ihr Team in Köln zu verstärken. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!

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Leitung IT-Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Dir ermöglicht, Deine Fähigkeiten im IT-Helpdesk weiterzuentwickeln und gleichzeitig von den Vorteilen des hybriden Arbeitens zu profitieren. In Köln gelegen, fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung schätzt, und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Vergütungspaket. Werde Teil eines innovativen Teams, das Wert auf Deine Ideen legt und Dir die Chance gibt, in einer zukunftsorientierten Branche zu wachsen.
DIS AG

Kontaktperson:

DIS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leitung IT-Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der IT-Branche tätig sind. Sie könnten wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Leitung des IT-Helpdesks haben.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im IT-Support und Helpdesk-Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den neuesten Technologien und Best Practices vertraut bist, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Führungsqualitäten und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für hybrides Arbeiten! Informiere dich über die Vor- und Nachteile von Remote-Arbeit und Präsenzarbeit, um zu zeigen, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung IT-Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Zeitmanagement
ITIL-Kenntnisse
Erfahrung im Helpdesk-Bereich
Remote-Arbeitskompetenz
Schulung und Coaching von Mitarbeitern
Analytische Fähigkeiten
Flexibilität
Konfliktmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere Dich über das Unternehmen, bei dem Du Dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Position zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte Deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Leitung des IT-Helpdesks wichtig sind. Betone Deine Führungskompetenzen und technische Expertise.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du erklärst, warum Du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf Deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support und Deine Führungsqualitäten ein.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche Deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor Du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Leitung IT-Helpdesk vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst oder dein Team erfolgreich geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle sowohl remote als auch vor Ort umfasst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, um deine Ideen und Lösungen zu vermitteln.

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  • Leitung IT-Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    Köln
    Vollzeit
    42000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-03-25

  • DIS AG

    DIS AG

    1000 - 5000
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