Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze aktiv im Vertrieb.
- Unternehmen: Wertschätzendes Team in einem internationalen Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsperspektiven und Teamevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit schnellen Rückmeldungen im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und fühlen sich im Vertriebsumfeld zuhause? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Sie! Als Personaldienstleister unterstützen wir einen langjährigen Partner in Darmstadt bei der Suche nach Verstärkung im technischen Vertriebsinnendienst und das im Rahmen einer direkten Festanstellung. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld, ein internationales Umfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Team. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, Kunden professionell betreuen und Ihre Stärken in einem dynamischen Arbeitsumfeld einbringen möchten, sollten wir uns kennenlernen.
Ihre Vorteile
- Attraktives Gesamtpaket aus Vergütung und Zusatzleistungen
- Klare Entwicklungsperspektiven mit strukturierten Karrierepfaden und regelmäßigen Aufstiegsmöglichkeiten
- Umfangreiche Einarbeitung sowie kontinuierliche Trainings und persönliche Förderung
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Teamgeist, Wohlbefinden und gemeinsamen Aktivitäten wie Teamevents und Afterwork
- International geprägtes Arbeitsumfeld mit enger Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg
- Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit zeitnaher Rückmeldung
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung von Anfragen zu Produkten und Aufträgen für interne und externe Kunden
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Unterstützung im Vertrieb
- Beratende Begleitung bei der Produktauswahl inkl. Erkennen von Vertriebschancen und Weiterleitung an den Außendienst
- Eigenverantwortliche Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen per Telefon und E-Mail, inkl. Klärung von Preisen, Frachtkosten und Rechnungsfragen
- Überwachung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, strukturierte Analyse von Kundenanliegen sowie Dokumentation gemäß Unternehmensvorgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium (mind. Bachelor) oder kaufmännische Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert
Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Als Arbeitgeber in Darmstadt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamgeist und persönliche Entwicklung legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem attraktiven Gesamtpaket aus Vergütung und Zusatzleistungen sowie klaren Karriereperspektiven durch strukturierte Aufstiegsmöglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung. Bei uns erwartet Sie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Verantwortung übernehmen und Ihre Stärken im technischen Vertriebsinnendienst einbringen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Care interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Zeige, dass du die Anforderungen und Aufgaben verstanden hast und erkläre, wie du mit deinen Fähigkeiten dazu beitragen kannst, unser Team zu stärken.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Eignung für die Position besser zu verstehen und zeigen, dass du die richtige Wahl für uns bist.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnellstmöglich auf dich zurückkommen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten. Wenn du die Herausforderungen und Chancen im technischen Vertriebsinnendienst verstehst, kannst du gezielte Fragen stellen und deine Antworten besser auf die Bedürfnisse des Unternehmens abstimmen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, Kunden professionell zu betreuen.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor!
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Vertrieb gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um Kunden zufrieden zu stellen. Das wird deine lösungsorientierte Denkweise unterstreichen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten!
Zeige dein Interesse an langfristigen Perspektiven im Unternehmen. Frage nach den Karrierepfaden und Weiterbildungsmöglichkeiten, die angeboten werden. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln, was für das Team von großem Wert ist.
