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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden per Telefon und Schrift, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit langfristigen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Direkter Kundenkontakt und die Chance, in einem motivierten Team zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen? Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir motivierte Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Vermittlung im Kreis Steinfurt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team
- Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenmanagement
- Moderne Arbeitsumgebung und wertschätzende Unternehmenskultur
- Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie bringen Berufserfahrung im Customer Service mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Versierter Umgang mit MS Office
- Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine offene und sympathische Art im Vorstellungsgespräch. Das ist genau das, was die Arbeitgeber suchen, besonders im Customer Service.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Chance, direkt mit den Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Im Customer Service ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und offene Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet – so bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine offene und sympathische Art während des Interviews. Die Unternehmen suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die gut ins Team passen. Sei freundlich und zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im Customer Service, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Herausforderung, die du gemeistert hast.' Das zeigt, dass du vorbereitet bist und weißt, was auf dich zukommt.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Wenn du weißt, was sie ausmacht und welche Ziele sie verfolgen, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut zu ihrer Unternehmenskultur passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage zum Beispiel nach den Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenmanagement oder wie das Team strukturiert ist.