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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Datenbanken pflegen – jeden Tag neue Herausforderungen!
- Arbeitgeber: Wir sind einer der größten Personaldienstleister in Deutschland mit spannenden Karrierechancen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld – das Rundum-Paket!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hinterlasse einen bleibenden Eindruck bei unseren Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie MS-Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Entwickle dich in verschiedenen Bereichen wie Marketing, Vertrieb und HR weiter!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenorientierung ist für Dich nicht nur ein Begriff, sondern eine Leidenschaft? Wenn Du mit Deiner positiven und hilfsbereiten Art die Bedürfnisse unserer Kunden erkennen und Lösungen finden, dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für unseren Kunden in Rastatt, der mit seiner lösungsorientierten und freundlichen Kommunikation einen bleibenden Eindruck hinterlässt!
Deine Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
- Pflege der Kundendatenbanken
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
- Sicherer Arbeitsplatz
- ...und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und lösungsorientiert auf Kundenanfragen reagierst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen in der Branche. Wenn du Beispiele parat hast, wie du ähnliche Situationen in der Vergangenheit gelöst hast, kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Wenn du weißt, was uns wichtig ist, kannst du deine Antworten im Gespräch besser anpassen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Customer Service zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kompetenzen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Kommunikationsstärke hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Eignung zu untermauern.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält, die für die Position im Customer Service wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS-Office.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Interview ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Firma und deren Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und dessen Werte teilst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
