Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Homeoffice nach Einarbeitung möglich
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Erfurt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und -beratung am Telefon, Optimierung interner Prozesse.
  • Arbeitgeber: Etabliertes Unternehmen im Bankenwesen mit spannenden Perspektiven.
  • Mitarbeitervorteile: Bis zu 80 % Homeoffice, Altersvorsorge, attraktive Sonderzahlungen und tarifliches Einkommen.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Direktvermittlung ist unkompliziert und kostenfrei.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bei der DIS AG suchen derzeit Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) in Erfurt! Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation? Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) im Bankenwesen am Standort Erfurt.

Für ein etabliertes Unternehmen im Bankenwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Bis zu 80 % Homeoffice nach der Einarbeitung möglich.

  • Betrieblich unterstützende Altersvorsorge
  • Attraktive Jahressonderzahlungen
  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Callcenter oder im Kundenservice
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Sie haben somit alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis, u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Eine Direktvermittlung ist für Sie unkompliziert und völlig kostenfrei. Bei der Arbeitnehmerüberlassung ist die DIS AG Ihr Arbeitgeber, Sie sind also in unserem Auftrag in unseren Kundenunternehmen aktiv. Deshalb ist die Arbeitnehmerüberlassung auch dann für Sie geeignet, wenn Sie eigentlich eine Festanstellung suchen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Homeoffice nach Einarbeitung möglich Arbeitgeber: DIS AG

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice in Erfurt nicht nur ein attraktives Gehalt und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch die Möglichkeit, bis zu 80 % im Homeoffice zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing, Vertrieb und HR eröffnen.
DIS AG

Kontaktperson:

DIS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bankenwesen arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Wenn du dich direkt über uns bewirbst, hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Callcenter
Kundenservice
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
MS-Office Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Prozessoptimierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Qualifikationen: Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen hervor. Wenn du schon im Callcenter oder Kundenservice gearbeitet hast, lass uns wissen, was du dort gelernt hast und wie du das bei uns einbringen kannst.

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst. Ein sauberer Auftritt zeigt, dass du Wert auf Qualität legst!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die DIS AG und ihre Dienstleistungen im Bankenwesen zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast – das macht einen bleibenden Eindruck.

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonische Kundenbetreuung beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.

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