Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und manage Beschwerden im internationalen Kundenservice.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Wiesbaden mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Individuelle Weiterentwicklung, umfassendes Onboarding und angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW sowie spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte nationale und internationale Transportprozesse und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement zu kümmern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Englischkenntnissen in Vollzeit am Standort Wiesbaden.
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Umfassendes Onboarding
- Dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Angenehmes Arbeitsklima
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW
Sie steuern nationale und internationale Transportprozesse, von der Anlage und Prüfung der Aufträge in SAP über die Planung von Lieferungen bis hin zur Abstimmung der Zustelltermine. Sie wählen geeignete Transportunternehmen anhand von Verfügbarkeit, Qualität und Preis aus, führen operative Preisverhandlungen und vergeben die Aufträge entsprechend. Sie überwachen die termingerechte Durchführung der Transporte, verfolgen Sendungen aktiv nach, leiten bei Abweichungen notwendige Maßnahmen ein und koordinieren auch Retouren sowie Reklamationen.
Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen Berufserfahrung im Customer Service bzw. in der Auftragsabwicklung mit. Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie mit SAP. Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch Arbeitgeber: DIS AG
Als Arbeitgeber in Wiesbaden bieten wir Ihnen nicht nur ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien, sondern auch individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein umfassendes Onboarding. Unser angenehmes Arbeitsklima und die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die im internationalen Kundenservice tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die richtigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu schreiben und lass deinen eigenen Stil durchscheinen. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service und wie du mit SAP gearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du in unser Team passen könntest.
Englischkenntnisse hervorheben:Da wir international tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Englischkenntnisse klar darstellst. Vielleicht hast du schon mal in einem internationalen Umfeld gearbeitet? Lass uns wissen, wie du deine Sprachfähigkeiten eingesetzt hast!
Bewerbung über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Customer Service und deinem Umgang mit SAP. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Englischkenntnisse
Da die Stelle fließende Englischkenntnisse erfordert, solltest du bereit sein, auch auf Englisch zu kommunizieren. Überlege dir einige Sätze oder Fachbegriffe, die du im Gespräch verwenden kannst, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma und ihren Werten vertraut. Wenn du weißt, was sie ausmacht und wie sie arbeiten, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
