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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte IT-Anfragen und unterstütze bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Engagiertes IT-Team in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt und hybrides Arbeiten.
- Andere Informationen: Motiviertes Team mit spannenden beruflichen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Bereich und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit im IT-Bereich? Dann könnte diese Position perfekt für Sie sein! Unser Kundenunternehmen sucht nach einem 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Frankfurter Raum. Werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, stellen Sie sich spannenden beruflichen Herausforderungen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Perspektiven
- 30 Tage Urlaub
- Überdurchschnittliches Vergütungspaket
- Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
- Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
Aufgaben
- Empfangen von eingehenden Anfragen per Mail, Telefon oder über das Ticketsystem sowie fallabschließende Bearbeitung
- Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
- Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeitenden sowie Onsite Support
- Übernahme des Client Supports
Profil
- Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
- Erste Erfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrung in der grundlegenden Administration, einschließlich Basis-Administration
Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du ein echter IT-Enthusiast bist und bereit, im Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du der perfekte Fit für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben im 1st Level Support passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Sprache. Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem findest du dort alle wichtigen Informationen zu dem Bewerbungsprozess!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Mach dich mit den häufigsten Fragen vertraut
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Erkläre einen technischen Begriff einfach.' Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Zeige deine IT-Leidenschaft
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich und was dich an Technologie begeistert. Wenn du ein Projekt oder eine Herausforderung hast, die du gemeistert hast, teile das! Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Rolle.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im 1st Level Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Job oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.