Mitarbeiter im Callcenter m/w/d
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Mitarbeiter im Callcenter m/w/d

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Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Call-Center-Agent und unterstütze Kunden telefonisch.
  • Arbeitgeber: DIS AG ist dein starker Karrierepartner in Nürnberg.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, JobRad, betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Starte in einem modernen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Perspektiven.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Call-Center erforderlich.
  • Andere Informationen: Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie bis zu 1.000 Euro.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Werde Call-Center-Agent (m/w/d) im Raum Nürnberg – mit der DIS AG als starkem Karrierepartner! Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center mit? Du möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld durchstarten und dabei von einem erfahrenen Partner begleitet werden?

Für einen etablierten Dienstleister in Nürnberg suchen wir aktuell engagierte Call-Center-Agenten (m/w/d) mit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.

  • Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten durch unbefristete Arbeitsverträge
  • Erstellung und Versand von Dokumenten und Nachweisen
  • Unterstützung bei der Nutzung digitaler Serviceangebote
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung, idealerweise im Versicherungs- oder Dienstleistungsbereich
  • Bereitschaft, auf Anfrage ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen

Das sind deine Benefits als Call-Center Agent (m/w/d):

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • JobRad / JobBike
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diverse Sportangebote
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (bis zu 1.000 Euro)

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Mitarbeiter im Callcenter m/w/d Arbeitgeber: DIS AG

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber im Raum Nürnberg, der seinen Call-Center-Agenten (m/w/d) nicht nur unbefristete Arbeitsverträge und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Kommunikation und Serviceorientierung legt, während Sie gleichzeitig von einem erfahrenen Karrierepartner unterstützt werden.
DIS AG

Kontaktperson:

DIS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Callcenter m/w/d

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Callcenter-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Tip Nummer 3

Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Firma identifizierst und deren Werte teilst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 4

Sei bereit, flexibel zu sein. Callcenter-Jobs erfordern oft Schichtarbeit. Zeige deine Bereitschaft, auch zu ungewöhnlichen Zeiten zu arbeiten, um deine Einsatzbereitschaft zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Callcenter m/w/d

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Digitale Kompetenz
Kundenorientiertes Denken
Flexibilität
Empathie
Stressresistenz
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DIS AG und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und im Call-Center hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Serviceorientierung klar darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Call-Center-Agent interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst. Betone deine Bereitschaft zur Weiterbildung und deine Teamfähigkeit.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Callcenter arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Position im Callcenter viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Hebe deine Serviceorientierung hervor

Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und wie du stets bestrebt bist, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Beispiele aus der Praxis können hier sehr hilfreich sein.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über den Dienstleister, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens kennst und wie du dazu beitragen kannst.

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