Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und bearbeite Aufträge mit einem strukturierten Ansatz.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Mainz mit offener und kollegialer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entfaltung.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Zusammenarbeit mit Kunden ist genau Dein Ding? Du bist aufgeschlossen und hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten? Auch in englischer Sprache kannst Du souverän überzeugen? Dann haben wir hier eine interessante Stelle für Dich. Unser Kunde am Standort Mainz sucht einen motivierten Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d), um das bestehende Team tatkräftig mit dem gewissen Know-How zu unterstützen. Wir freuen uns von Dir zu lesen!
Deine Vorteile
- Atmosphäre auf Augenhöhe
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Du bist zuständig für die telefonische Kundenbetreuung
- Du erstellst Angebote und pflegst Aufträge in das System ein
- Dabei verfolgst du die Aufträge und sorgst für eine termingerechte Abwicklung
- Die Reklamationsbearbeitung fällt ebenfalls in dein Aufgabengebiet
- Zu guter Letzt erledigst du die Pflege von Stammdaten
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und dem MS-Office Paket
- Strukturierte Arbeitsweise
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen in Mainz bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Augenhöhe und Teamarbeit basiert. Wir fördern individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und bieten flexible Arbeitszeiten sowie umfangreiche Weiterbildungschancen, um das Wachstum unserer Mitarbeiter zu unterstützen. Wenn Du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das Wert auf Kommunikation und Kundenorientierung legt, dann bist Du bei uns genau richtig!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung dazu passen. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Sprich die Sprache der Kundenbetreuung:Verwende in deinem Anschreiben Begriffe und Formulierungen, die mit der Kundenbetreuung zu tun haben. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und dich mit dem Job identifizieren kannst.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch für die Kundenbetreuung gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Reklamationsbearbeitung geben?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Was sind ihre Werte? Welche Produkte oder Dienstleistungen bieten sie an? Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt. So zeigst du, dass du langfristig denkst und motiviert bist.
