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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Probleme und koordiniere IT-Service-Anfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Frankfurt mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Verkehrsanbindung.
- Andere Informationen: Dynamische Unternehmenskultur mit maßgeschneiderter Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Erlebe die faszinierende Welt der IT und erweitere deine Kenntnisse in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie! Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben. Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!
Perspektiven
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Dynamische Unternehmenskultur
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
Aufgaben
- Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
- Bearbeitung offener Tickets
- Koordination von IT-Service-Anfragen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bereits erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
Mitarbeiter IT-Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Kenntnisse über Microsoft Office 365 und andere relevante Technologien zu demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil dieses dynamischen IT-Teams wirst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Position als Mitarbeiter IT-Service brennst.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen, und zeige, wie du unser Team bereichern kannst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office 365, Exchange und Backend-Systemen vor dem Interview auffrischst. Du könntest spezifische Fragen zu diesen Themen erwarten, also sei bereit, dein Wissen zu demonstrieren.
✨Vorbereitung auf typische Service Desk Fragen
Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in einem Service Desk-Interview gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wie du technische Probleme gelöst hast oder mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Unternehmenskultur und die Technologien, die sie verwenden. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, besser auf Fragen zu antworten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im IT-Service sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.