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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für IT-Support vor Ort und Lösung von Hardware- und Softwarefragen.
- Arbeitgeber: Renommierter Kunde in Frankfurt mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann bietet sich hier eine perfekte Gelegenheit für Sie! Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in Frankfurt. Mit ausführlichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit. Die Bewerbung wird mit Freude erwartet!
Perspektiven
- Ein interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet
- Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
- Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung
- Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch vielfältige Angebote und Entwicklungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten
- Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Aufgaben
- Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets
- Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System
- Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
- Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.)
- Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld
- Proaktive und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben
- Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise
- Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support-Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Kenntnisse über Software und Hardware zu demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist, der die digitale Zukunft aktiv mitgestalten möchte.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die genau zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die Herausforderung verstehst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen IT-Kenntnisse, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, wie du diese Fähigkeiten angewendet hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und gut vorbereitet bist, um im Team zu arbeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Ein freundliches und hilfsbereites Auftreten wird sehr geschätzt.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht die Einarbeitung aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es?' zeigen dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.