Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, löse technische Anfragen.
- Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice-Möglichkeiten, Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit attraktiver Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines renommierten Unternehmens und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Mitarbeiter im Kundenservice! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie bringen Kommunikationsstärke mit und haben erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im serviceorientierten Umfeld gesammelt? Technische Anfragen bearbeiten Sie souverän und arbeiten gerne im Team? Ein renommiertes Unternehmen im Premium-Segment sucht ab sofort Unterstützung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung am Standort Nürnberg.
Ihre Perspektiven:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zum Homeoffice (1-2 Tage pro Woche)
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Attraktive Vergütung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und individuelle Beratung von Interessenten und Kunden
- Unterstützung bei technischen Fragen von Endkunden und Handelspartnern
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (per Mail oder Online-Anfragen)
- Entgegennahme und Erfassung von Service- und Reparaturaufträgen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
- Souveräne telefonische Kommunikation mit kundenorientierter Ausdrucksweise
- Gute EDV-Kenntnisse und technisches Grundverständnis
- Teamfähigkeit, Eigenmotivation und serviceorientierte Arbeitsweise
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und die Möglichkeit zum Homeoffice bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld in Nürnberg schafft. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Vergütungen sowie Zuschüsse zum Deutschlandticket, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten oder Kontakte zur DIS AG haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und übe deine Antworten. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam deinen Karriereweg gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen, und zeige, wie du die Anforderungen erfüllst. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine saubere Formatierung. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, dass du aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Anfragen souverän zu bearbeiten.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.
