Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Koblenz Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Anfragen in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Modernes Unternehmen in Koblenz mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien für ein angenehmes Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Karriere in einem tollen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Du suchst eine vielseitige Position im Kundenservice mit direktem Kontakt zu Kunden und internen Teams? Dann starte jetzt als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in einem modernen Unternehmen in Koblenz. Die DIS AG öffnet Türen zu bekannten Unternehmen und begleitet dich auf deinem Karriereweg. Freue dich auf ein professionelles Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben im Büro, modernen Prozessen und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten in Koblenz.

Deine Vorteile:

  • Flexible Arbeitsgestaltung durch die Möglichkeit auf Homeoffice
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Attraktive Vergütung und flache Hierarchien
  • Regelmäßige Teamevents und angenehmes Arbeitsumfeld
  • Moderne Arbeitsplätze im Büro in Koblenz

Deine Aufgaben:

  • Betreuen eines festen Kundenstamms über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Bearbeiten und Nachverfolgen von Kundenaufträgen
  • Erstellen individueller Angebote und Unterstützen bei Kundenanfragen
  • Prüfen und Bearbeiten von Reklamationen und Rücksendungen
  • Zusammenarbeiten mit internen Abteilungen am Standort Koblenz

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder vertriebsnahen Umfeld
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP oder Salesforce von Vorteil
  • Motivation für die Tätigkeit als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Koblenz

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Mitarbeiter im Kundenservice in Koblenz ein modernes Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitsgestaltung und 30 Tagen Urlaub pro Jahr bietet. Du profitierst von attraktiven Vergütungen, flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents, die eine angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen. Zudem unterstützt das Unternehmen deine berufliche Weiterentwicklung durch langfristige Perspektiven und spannende Aufgaben.

DIS AG

Kontaktdaten:

DIS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du motiviert bist und Spaß an der Arbeit mit Kunden hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Bearbeitung von Kundenaufträgen
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
MS Office

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die DIS AG und ihre Unternehmenskultur zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und einprägsamer.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung hinterlassen einen guten ersten Eindruck. Sei freundlich und zeige deine Motivation für die Position als Mitarbeiter Kundenservice in Koblenz.