Mitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd Level IT-Arbeitsplatz-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Mitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd Level IT-Arbeitsplatz-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Mitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd Level IT-Arbeitsplatz-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das IT-Team beim Anwendersupport und bearbeite spannende IT-Projekte.
  • Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, Jobrad-Leasing und flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
  • Andere Informationen: Attraktives Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im IT-Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung! Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah einen IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!

Perspektiven

  • Attraktive Vergütung: Es wird ein überdurchschnittliches Gehalt angeboten.
  • Zusätzliche Benefits: Mitarbeitende profitieren von besonderen Geschenken und Extras wie Jobrad-Leasing oder einer Gutscheinkarte.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Es bestehen Chancen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen, ist gegeben.
  • Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance wird durch flexible Arbeitszeitmodelle unterstützt.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Ein attraktives Umfeld mit flachen Hierarchien sorgt für angenehme Zusammenarbeit.

Aufgaben

  • Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen.
  • Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten.
  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung.
  • Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes.
  • Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen.
  • Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen.
  • Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion.

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Helpdesk-Funktion.
  • Gute Kenntnisse in Software und EDV, z.B. MS Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse.
  • Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative.
  • Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich.

Mitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd Level IT-Arbeitsplatz-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG

Unser Unternehmen in der Verpackungsindustrie bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung legt. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und zusätzlichen Benefits wie Jobrad-Leasing schaffen wir eine hervorragende Work-Life-Balance. Werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, das flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld fördert, und gestalten Sie Ihre Karriere aktiv mit.
DIS AG

Kontaktperson:

DIS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd Level IT-Arbeitsplatz-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd Level IT-Arbeitsplatz-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

IT-Support
Hard- und Softwareprobleme
Projektmanagement
Tickettools
Datenbanken
Dokumentation
MS Office
Sage
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Eigeninitiative
Qualitätsmanagementsysteme
Analytische Fähigkeiten
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt darauf abzustimmen. So zeigst du uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Software- und IT-Systemen, wie MS Office und Sage, vor dem Interview auffrischst. Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die im 1st/2nd Level Support auftreten können, damit du im Gespräch selbstbewusst antworten kannst.

Kommunikationsfähigkeiten trainieren

Da du als Ansprechpartner für IT-Fragen fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, sowohl am Telefon als auch persönlich. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Projekten im IT-Team oder wie das Unternehmen die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert. So zeigst du, dass du langfristig denkst.

Flexibilität betonen

Da die Stelle hybrides Arbeiten umfasst, solltest du deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit hervorheben. Erkläre, wie du sowohl im Homeoffice als auch vor Ort effektiv arbeiten kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich den Anforderungen des Unternehmens anzupassen.

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