Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Dresden Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für einen exzellenten Service.
  • Arbeitgeber: Sicherer Arbeitsplatz mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Monatliches Festgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Freue dich auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Du bist kommunikationsstark und arbeitest serviceorientiert? Dann bewirb dich noch heute bei uns!

Vorteile:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz
  • Ein monatliches Festgehalt bei tariflicher Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • ... und vieles mehr!

Deine Aufgaben:

  • Allgemeine Auftragssachbearbeitung
  • Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
  • Datenpflege und Dokumentenmanagement
  • Reklamationsbearbeitung

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Service
  • Freude am Kundenkontakt und eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Solider Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: DIS AG

Als Arbeitgeber bieten wir dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einem attraktiven, tariflichen Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter in einem kollegialen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
DIS AG

Kontaktperson:

DIS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu uns passen.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsstärke! Im Customer Service ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Auftragssachbearbeitung
Kundenkorrespondenz
Datenpflege
Dokumentenmanagement
Reklamationsbearbeitung
Kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Customer Service
Zuverlässigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
MS-Office-Kenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich im Kundenservice auszeichnet. Ob Kommunikationsstärke oder Serviceorientierung – wir suchen genau das! Zeig uns, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Customer Service. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Firma identifizierst und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken machst.

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Standort: Dresden
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