Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Besuchern, Anrufannahme und E-Mail-Bearbeitung.
- Unternehmen: Renommierter Arbeitgeber in Heidelberg mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Fortbildungsmöglichkeiten, kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenevents.
- Weitere Informationen: Höhenverstellbare Arbeitsplätze und moderne Technik im Büro.
- Warum dieser Job: Spannende Perspektiven in einem kollegialen Umfeld mit Open-Door-Policy.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfang, gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Sie bringen Erfahrung im Empfangsbereich mit und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Sie behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und agieren souverän? Dann bewerben Sie sich jetzt als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden im Raum Heidelberg. Arbeiten Sie aktiv in einem dynamischen Umfeld mit und tragen Sie zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei. Diese Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu vermitteln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Professioneller Empfang und Betreuung von Besuchern, Kunden und Lieferanten Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen sowie Bearbeitung von E-Mails Verantwortung für die Postbearbeitung und -verteilung Pflege des Empfangsbereichs und Sicherstellung eines ansprechenden Erscheinungsbildes Organisation von Konferenzräumen und Unterstützung bei Veranstaltungen Administrative Aufgaben wie Terminplanung, Datenpflege und Dokumentenmanagement Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang und Lösung von auftretenden Problemen Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Wünschenswert ist Erfahrung am Empfang und in der Telefonzentrale oder im Servicebereich eines Dienstleistungsunternehmens Gute Kenntnisse der englischen Sprache Erfahrung mit gängigen MS-Office-Anwendungen Fähigkeit zur selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeit Routinierter Umgang mit unerwarteten Situationen Perspektiven Weiterbildung durch Trainings und interne Englischkurse Offene Kommunikation und kollegiales Miteinander Gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier Moderne Ausstattung mit ergonomischen Möbeln Kostenlose warme und kalte Getränke Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Frau Marie Breit mannheim-office@dis-ag.com +49 621/1783300
Mitarbeiter (m/w/d) Empfang Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Empfang erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIS AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Empfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIS AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
