Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Frankfurt am Main Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortlich für IT-Support vor Ort und Installation von Hard- und Software.
  • Unternehmen: Renommierter Kunde in Frankfurt mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und erste Berufserfahrung im Onsite-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Sie! Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in Frankfurt. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

  • Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreicher Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche
  • Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
  • Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung
  • Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und Entwicklungsprogramme
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten
  • Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team

Aufgaben

  • Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets
  • Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.)
  • Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
  • Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Pflege im Ticket-System
  • Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL

Profil

  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld
  • Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben
  • Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise
  • Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position
  • Fundierte Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG

Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld in Frankfurt am Main zu arbeiten, wo Sie Ihre IT-Kenntnisse sowohl in der Software- als auch in der Hardware-Welt einbringen können. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf hybrides Arbeiten, sodass Sie Beruf und Privatleben optimal miteinander vereinbaren können. Zudem unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Programme und attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Jobrad-Option.

DIS AG

Kontaktdaten:

DIS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze LinkedIn! Aktualisiere dein Profil und vernetze dich mit Leuten aus der Branche. Oft werden Stellen über persönliche Kontakte vergeben, also zeig dich aktiv und teile deine Interessen im IT-Bereich.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen übst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere im IT-Onsite-Support zu arbeiten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) mit Bravour zu bestehen

IT-Kenntnisse
1st & 2nd Level Support
Hardware- und Softwareinstallation
Datenübernahme
Kommunikation mit Hardwareherstellern
Ticket-System Pflege
ITSM-Prozesse nach ITIL

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!

Betone deine IT-Kenntnisse!:Da wir jemanden im IT-Onsite-Support suchen, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Probleme gelöst hast!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.

Bereite praktische Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Onsite-Support unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden kommuniziert hast.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich informiert bist. Sei bereit, Fragen zu Software und Hardware zu beantworten und zeige dein Interesse an neuen Entwicklungen.

Sei du selbst

Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Ein freundliches und empathisches Auftreten ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Lass deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen durchscheinen!