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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich, löse Probleme und aktualisiere Kundendaten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Home-Office.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenkontakt und lerne von erfahrenen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten Ihre Karriere im Kundenkontakt starten? Dann ist diese Position als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung ideal für Sie!
Unser Kunde bietet Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung eine spannende Einstiegsmöglichkeit, bei der Sie von erfahrenen Kollegen lernen und die ersten eigenen Verantwortung übernehmen können.
Perspektiven- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Anteil
- Sicherer Arbeitsplatz und vieles mehr
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Erstellung von einfachen Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Erste praktische Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Lernbereitschaft und Motivation für den Einstieg in die Kundenberatung
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Kundenberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die im Kundenkontakt relevant sind.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam deine Karriere im Kundenkontakt starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle im Kundenkontakt ist, solltest du deine Kommunikationsstärke besonders hervorheben. Erzähl uns von Erfahrungen, bei denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht es uns leichter, dich zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles bekommen, was wir brauchen, um dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die Kundenberatung einbringen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das zeigt, dass du serviceorientiert bist und bereit, Probleme zu lösen – genau das, was in der Kundenberatung gefragt ist!
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.