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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das IT-Team beim Anwendersupport und bearbeite spannende IT-Projekte.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, Jobrad-Leasing und flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Andere Informationen: Attraktives Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung! Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Attraktive Vergütung: Es wird ein überdurchschnittliches Gehalt angeboten
- Zusätzliche Benefits: Mitarbeitende profitieren von besonderen Geschenken und Extras wie Jobrad-Leasing oder einer Gutscheinkarte
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Es bestehen Chancen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge: Die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen, ist gegeben
- Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance wird durch flexible Arbeitszeitmodelle unterstützt
- Modernes Arbeitsumfeld: Ein attraktives Umfeld mit flachen Hierarchien sorgt für angenehme Zusammenarbeit
Aufgaben
- Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
- Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
- Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
- Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
- Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
- Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Helpdesk-Funktion
- Gute Kenntnisse in Software und EDV, z.B. MS Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
- Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich
Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erheblich steigern kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen: Da wir im IT-Bereich arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar hervorhebst. Nenne spezifische Programme oder Tools, mit denen du vertraut bist, und wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Beispiele für Erfahrungen: Erzähle uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Anwendersupport oder bei der Problemlösung unter Beweis gestellt hast. Geschichten aus der Praxis machen deine Bewerbung lebendig und nachvollziehbar.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in Bezug auf Software und EDV, vor dem Interview auffrischst. Mach dich mit den gängigen Tools wie MS Office und Sage vertraut, da diese oft im Service Desk benötigt werden.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da die Kommunikation mit Anwendern ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren. Fragen zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder dem Arbeitsumfeld sind immer gut!
✨Flexibilität betonen
Da das Unternehmen hybrides Arbeiten anbietet, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, sowohl remote als auch vor Ort zu arbeiten, betonen. Zeige, dass du dich an verschiedene Arbeitsumgebungen anpassen kannst und bereit bist, das Team zu unterstützen.