Am Standort Mülheim an der Ruhr erwartet Sie bei unserem Kunden im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine spannende Position als Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) . Sie übernehmen Verantwortung für die Betreuung der Kundschaft, klären offene Forderungen und entwickeln individuelle Lösungen für unterschiedliche Anliegen. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) - hybrides Arbeiten Ihre Aufgaben: • Telefonische Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden zu offenen Forderungen • Analyse der individuellen finanziellen Situation und Erarbeitung geeigneter Rückzahlungslösungen • Führung lösungsorientierter Gespräche und Vereinbarung individueller Rückzahlungspläne • Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Forderungsfällen • Kommunikation mit Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten, Beratungsstellen sowie weiteren Ansprechpartnern • Dokumentation der Gespräche und Pflege der Falldaten im internen System • Klärung von Rückfragen und Bearbeitung eingehender Anliegen Ihre Qualifikationen: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation • Erste Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen, Kreditwesen, Kundenservice oder einem vergleichbaren Bereich von Vorteil • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Freude am direkten Austausch und an der aktiven Kommunikation mit der Kundschaft • Sicherer Umgang mit MS Office • Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten • Lösungsorientiertes Denken und Freude an der Zusammenarbeit im Team • Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation • Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen • Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg • Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen • Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) - hybrides Arbeiten in Mülheim an der Ruhr Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
