Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und interessieren sich für technische Produkte und Anwendungen?
Für unseren Mandanten in München suchen wir einen Technischen Kundenberater Innendienst / Customer Service Specialist, der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und technischem Verständnis überzeugt.
Perspektiven
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- Umfassende Einarbeitung und Produktschulungen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit ohne Außendienst oder Kaltakquise
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Attraktive Zusatzleistungen und Sozialleistungen
- Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
- Moderne Arbeitsbedingungen in einem erfolgreichen Unternehmen
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
- Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei technischen Rückfragen und individuellen Kundenlösungen
- Pflege relevanter Daten in den eingesetzten Systemen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in Kundenservice, Vertrieb oder technischer Beratung
- Interesse an technischen Produkten und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
*Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen zu 100% erfüllen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25
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Customer Service Specialist (m/w/d) in München Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
