Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kundenberater im Finanzbereich und berate Kunden in Finanzfragen.
- Arbeitgeber: DIS AG, spezialisiert auf die Banken- und Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Aufgaben warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse am Bankwesen sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann nutzen Sie jetzt die Chance! Ihren beruflichen Erfolg voranzutreiben, indem Sie mit uns spannende Karrieremöglichkeiten erkunden! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungsbranche spezialisiert. Für unseren Kunden aus dem Bankensektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.
Wenn Sie kommunikativ und serviceorientiert sind und eine berufliche Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven- Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Home-Office-Regelung
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Vielfältige Mitarbeitervorteile und attraktive Vergütung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Urlaubstage
- Administrative Unterstützung der Kundenberaterinnen und Kundenberater
- Beratung und Betreuung der Kunden in allen Finanzfragen
- Weiterleitung an spezialisierte Kollegen und Identifizierung von Beratungsbedarf
- Aktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung
- Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement
- Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Fachabteilungen
- Idealerweise erste einschlägige praktische Erfahrungen
- Lernbereitschaft und Interesse am Bankwesen und der Kundenberatung
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
- Flexibilität bei der Übernahme unterschiedlicher Aufgaben
Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Finanzbranche zu knüpfen. Je mehr Leute du kennst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Entwicklung im Bankenwesen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten überzeugend präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam spannende Karrieremöglichkeiten zu erkunden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice der Finanzbranche durchzustarten!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Kundenservice viel mit Kommunikation zu tun hat, solltest du deine Stärken in diesem Bereich hervorheben. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
Zeige Interesse am Bankwesen: Mach deutlich, dass du dich für die Finanzbranche interessierst. Vielleicht hast du schon mal ein Buch darüber gelesen oder einen Online-Kurs gemacht? Lass es uns wissen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Finanzbranche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Finanzbranche verschaffen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine Quereinsteigerposition handelt, ist es wichtig, dass du deine Lernbereitschaft betonst. Erkläre, wie du dich in neue Themen einarbeitest und welche digitalen Anwendungen du bereits genutzt hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.