Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und löse ihre Anliegen mit einem motivierten Team.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Bankenwesen mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein kollegiales Betriebsklima und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen sowie Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind auf der Suche nach der nächsten beruflichen Herausforderung und haben schon erste Erfahrungen in der persönlichen Betreuung von Kunden gesammelt? Wir, der Fachbereich Financial Services der DIS AG, vermitteln Positionen in der Finanz- und Versicherungsbranche im Raum Frankfurt am Main und Umgebung. Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns sehr über Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Perspektiven- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option zur festen Übernahme
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Regelung
- Attraktive individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine leistungsgerechte Vergütung und diverse Mitarbeitervorteile
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen und motivierten Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden und Kleinunternehmen
- Identifizieren von spezifischen Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
- Neukundenakquise sowie Nutzung der Vertriebskanäle
- Ansprechpartner bestehender Kunden, u.a. zum Thema Online-Banking
- Reklamationsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit wirtschaftlichem Bezug oder vergleichbare Qualifikationen
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse
- Erfahrungen im Bereich Kundenservice in Verbindung mit einem professionellen und aufgeschlossenen Auftreten
Quereinstieg in der Kundenbetreuung (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet Ihnen als Arbeitgeber im Bankenwesen eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Karriere im Kundenservice zu starten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Home-Office schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, das individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Betriebsklima fördert. Profitieren Sie von einer leistungsgerechten Vergütung und attraktiven Mitarbeitervergünstigungen in einem renommierten Unternehmen im Herzen von Frankfurt am Main.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinstieg in der Kundenbetreuung (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei einer Bewerbung über unsere Website helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität ist wichtig. Zeige deine Persönlichkeit und wie du ins Team passt. Das Unternehmen sucht nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Betriebsklima passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg in der Kundenbetreuung (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu klingen – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details!:Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie im Bereich Kundenbetreuung besonders macht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu demonstrieren, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Erwartungen an die Rolle, den Teamdynamiken oder den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
