Sie möchten Ihre bisherigen Erfahrungen als Teamleiter /Head of Customer Serivce einbringen und suchen nach einer spannenden neuen Aufgabe? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance! Für unseren Kunden mit Sitz in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Customer Service(m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Operative Steuerung des Customer Service Teams DACH mit Fokus auf Ausbau, Effizienz und Servicequalität Sie treffen fundierte Entscheidungen auf Basis von Daten und Analysen. Sie eeiterentwickln die Prozesse, Strukture und Systeme. Verständnis für Customer Experience. Sie treiben Transformationen voran, etablieren Best Practices und überzeugen durch eine analytische, datengetriebene Arbeitsweise. Ihr Profil Sie bringen bereits mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft mit Sie treffen Entscheidungen und haben eine analytische Arbeitsweise Interesse für das Thema AI-gestützte Customer-Service-Lösungen Ihre Vorteile Attraktives Fixgehalt Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Social Events Ein freundliches Team ... und vieles mehr! Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Nicolas Vetter bewerbung-duesseldorfom@dis-ag.com +492111792980
Head of Customer Service (m/w/d) in Ratingen Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
