Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Unternehmen: Erfolgreiches Einzel- und Großhandelsunternehmen in Halle (Saale).
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Zusatzleistungen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit vielen Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du liebst es, Kunden zu beraten und deine Organisationstalente unter Beweis zu stellen? Dann gestalte den Kundenservice aktiv mit und werde Teil eines motivierten Teams!
Für ein erfolgreiches Einzel- und Großhandelsunternehmen in Halle (Saale) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung in Vollzeit.
Deine Perspektiven:
- Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
- Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen
Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beratung bei Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen
- Enger Austausch mit internen Abteilungen, um schnelle und kundenfreundliche Lösungen zu liefern
- Dokumentation und Nachverfolgung von Anliegen für einen reibungslosen Ablauf
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich
- Kommunikationsstark, serviceorientiert und teamfähig
- Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
- Sicherer Umgang mit MS Office
Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen in Halle (Saale) bietet dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wachstum. Genieße zudem diverse Corporate Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern und dir helfen, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Organisationstalente unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir einen professionellen Eindruck von dir bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Zeige, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und welche Lösungen du gefunden hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe deine Antworten laut. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deinen sicheren Umgang mit MS Office hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, die du in der Vergangenheit verwendet hast, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
