Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei administrativen Abläufen.
- Unternehmen: Renommierte Bank mit einem unterstützenden und wertschätzenden Team.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Homeoffice-Möglichkeiten und Zuschuss zum Jobticket.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung, ideal für Quereinsteiger:innen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Bankenbranche und entwickle dich professionell weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie interessieren sich für den Einstieg in die Banken- oder Finanzbranche, verfügen über kaufmännisches Verständnis und arbeiten gerne mit Menschen? Ganz gleich, ob Sie bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder aus einem anderen kaufmännischen Bereich mitbringen – diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem bankennahen Umfeld professionell weiterzuentwickeln und langfristige Perspektiven aufzubauen. Im Auftrag eines namhaften Unternehmens im Raum Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service mit koordinierenden Aufgaben zwischen verschiedenen Fachbereichen.
Aufgaben
- Ansprechpartner zwischen Kundenservice, internen Fachbereichen, Sachbearbeitung und Kund:innen
- Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei administrativen und serviceorientierten Abläufen
- Erfassung, Kontrolle und Nachverfolgung von Aufträgen und Vorgängen
- Erstellung und Versand von Rechnungen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten
- Unterstützung bei Reports und Auswertungen zur Optimierung von Prozessen und Qualität
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Interesse an banknahen Themen und kaufmännischen Abläufen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
Perspektiven
- Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechend der Unternehmensrichtlinien
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Berufswechsler:innen
- Unbefristete Festanstellung in einem sicheren und professionellen Arbeitsumfeld
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im kaufmännischen sowie bankennahen Bereich
- Zuschuss zum Jobticket
- Angenehmes Arbeitsklima in einem unterstützenden und wertschätzenden Team
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld - auch für Quereinsteiger g Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die ideale Plattform, um in der Banken- und Finanzbranche Fuß zu fassen. Mit einer umfassenden Einarbeitung und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung in einem unterstützenden Team. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen wie Homeoffice und einem angenehmen Arbeitsklima, das Wertschätzung und Zusammenarbeit großschreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld - auch für Quereinsteiger g erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Banken- oder Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld - auch für Quereinsteiger g mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du Kundenservice geleistet oder administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung und Entwicklung
Zeige dein Interesse an der langfristigen Perspektive im Unternehmen, indem du Fragen zur Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du an einer nachhaltigen Karriere interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
