Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anfragen und löse Störungen im IT-Support.
- Unternehmen: DIS AG, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Karriere und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen im Rahmen der Direktvermittlung Sie im Second Level Support im Raum Pforzheim!
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei tariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Sicherer Arbeitsplatz und vieles mehr
Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
- Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
- Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third Level Support
- Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Second Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
