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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite spannende Supportanfragen und löse technische Herausforderungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in Wiesbaden mit familiärem Umfeld und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 60% remote, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Supports und entwickle deine Fähigkeiten in modernen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Second-Level-Support und Grundkenntnisse in C# und Windows-Plattformen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Für ein renommiertes Kundenunternehmen in Wiesbaden suchen wir einen Second Level Supporter (m/w/d). In dieser Position erwarten Sie spannende Projekte, moderne Technologien und ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Nutzen Sie die Gelegenheit, die Zukunft des Supports mitzugestalten, technische Herausforderungen zu meistern und Ihr volles Potenzial in einem dynamischen Team zu entfalten. Verpassen Sie nicht diese Chance, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten, mit der Möglichkeit, bis zu 60% der Arbeit remote zu erledigen
- Ein monatlicher Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge steht bei Renteneintritt zur Verfügung
- Arbeiten in einem familiären Umfeld mit starkem Teamgeist und regelmäßigen Teamevents
- Zugang zu einer exzellenten Kantine mit zusätzlicher Essenszulage
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits, wie die Option auf ein JobRad
- Teilnahme an verschiedenen Firmenevents, wie Sommerfesten, Weinfesten und Weihnachtsfeiern, auch gemeinsam mit der Familie
Aufgaben
- Übernahme von Supportanfragen aus dem First- und Second-Level-Support sowie deren Bearbeitung
- Analyse und Behebung technischer Probleme auf der Software- und Windows-Plattform
- Abwicklung von Loganalysen zur Identifikation von Fehlern und Performance-Engpässen
- Optimierung der Systemleistung durch Speicher- und Performanceanalysen
- Unterstützung des Betriebsteams beim Kunden in komplexen Aufgabenfeldern
- Durchführung von Loadbalancing-Konfigurationen und Performanceanalysen
Profil
- Idealerweise ein abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
- Praktische Erfahrung in der Betreuung von Kunden und der Unterstützung von Anwendern im Second-Level-Support
- Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung mit C# sowie im Betrieb von Software auf Windows-Plattformen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und analytische Denkweise
- Interesse an Aufgaben wie Loadbalancing-Konfigurationen, Speicher- und Performanceanalysen
- Starke Problemlösungsfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Second Level Supporter (m/w/d) bei einem Softwareentwickler - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Second Level Supporter (m/w/d) bei einem Softwareentwickler - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Second Level Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Technologien, die sie nutzen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Supports gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Second Level Supporter (m/w/d) bei einem Softwareentwickler - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Second Level Supporters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technische Probleme im Fokus stehen, solltest du dein Wissen über Softwareentwicklung mit C# und Windows-Plattformen auffrischen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Position ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Überlege dir auch, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen im Team oder den Technologien, die verwendet werden, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.