Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere internationale Aufträge und sorge für reibungslose Exportprozesse.
- Unternehmen: DIS AG, ein Personaldienstleister mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team unterstützen deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Karriere in einem modernen Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in internationaler Auftragsabwicklung und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hallo! Wir sind die DIS AG, ein Personaldienstleister, der an echte Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen leben. Getreu diesem Motto bringen wir seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen offen, ehrlich und mit einem echten Blick hinter die Kulissen. Wir glauben daran, dass es nicht nur auf das Matching von Lebensläufen ankommt, sondern darauf, dass Persönlichkeit, Team und Aufgabe wirklich zusammenpassen.
Deine Mission als Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) bei unserem Kunden:
- Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei komplexen Prozessen den Überblick und fühlst dich im internationalen Umfeld zuhause.
Als Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) steuerst du internationale Aufträge von der Angebotserstellung bis zur finalen Rechnungsstellung und sorgst dafür, dass weltweite Lieferprozesse reibungslos funktionieren. Mit deinem Organisationstalent, deiner Serviceorientierung und deinem Know-how im Exportbereich bist du eine zentrale Schnittstelle im Unternehmen.
Deine Vorteile:
- Ein attraktives Gehaltspaket sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag bieten dir Sicherheit von Anfang an.
- Dich erwartet ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation sorgen für ein modernes Arbeitsklima.
- Du arbeitest in einem motivierten Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge erzielt.
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen unterstützen deine Work-Life-Balance.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern deine persönliche Karriere.
- Regelmäßige Feedbackgespräche und persönliche Betreuung begleiten deinen beruflichen Weg.
- Freu dich auf ein modernes Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
Deine Aufgaben:
- Du verantwortest eigenständig ein internationales Kundenportfolio und steuerst den gesamten Order-to-Cash-Prozess von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
- Dabei stellst du Genauigkeit, Termintreue sowie die Einhaltung globaler Compliance- und Qualitätsstandards sicher.
- Die Erstellung, Prüfung und Freigabe von Export- und Zolldokumenten gemäß internationaler Vorgaben liegt in deiner Hand.
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf internationaler Exportprozesse und behältst alle relevanten Regularien im Blick.
- Als zentrale Schnittstelle kommunizierst du professionell mit internationalen Kunden, Distributoren, Logistikpartnern und internen Fachbereichen.
- Du arbeitest eng mit Sales, Supply Chain, Finance, Regulatory Affairs und Quality zusammen, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen.
- Du bringst dich aktiv in Prozessoptimierungen ein und entwickelst Lösungen bei operativen Herausforderungen.
- Außerdem übernimmst du Verantwortung in koordinierenden Aufgaben und unterstützt Kollegen fachlich im Tagesgeschäft.
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, Exportdokumenten sowie dem ATLAS-Verfahren.
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
- Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck.
- Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen Schnittstellen.
- Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Themen aktiv voranzutreiben.
- Idealerweise Erfahrung in koordinierenden oder fachlich unterstützenden Aufgabenbereichen.
Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. In einem internationalen Team, das durch flache Hierarchien und offene Kommunikation geprägt ist, haben Mitarbeiter die Möglichkeit, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und ihre Karriere langfristig zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Senior Customer Service Representative interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess berücksichtigt zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es strukturiert!:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Abschnitte und achte darauf, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du auch in der Arbeit strukturiert vorgehst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Lies dir die Jobbeschreibung genau durch und gehe auf die geforderten Qualifikationen ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – so wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die DIS AG und deren Werte. Verstehe, wie sie Menschen vernetzen und welche Rolle du als Senior Customer Service Representative spielen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der internationalen Auftragsabwicklung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen klar zu kommunizieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation mit internationalen Kunden erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
