Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze für ein internationales Team.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen mit innovativen Technologien und starkem Servicefokus.
- Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, kollegiales Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld mit internationalen Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte internationale Serviceprozesse mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, technisches Verständnis und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir einen Service Planning Coordinator (m/w/d) am Standort Rendsburg in der Arbeitnehmerüberlassung. Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit innovativen Technologien und einer ausgeprägten Serviceorientierung. Zur Unterstützung des europäischen Serviceteams suchen wir eine organisierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die technische Einsatzplanung mit kaufmännischen und administrativen Aufgaben verbindet.
In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Servicetechnikern, internen Fachabteilungen sowie internationalen Standorten und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf der Serviceeinsätze bei. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Sie planen und disponieren die Serviceeinsätze des europäischen Service-Teams und sorgen für einen effizienten Ressourceneinsatz.
- Sie stimmen technische Fragestellungen mit dem Technical Support ab und koordinieren die weitere Bearbeitung.
- Sie verfolgen Serviceeinsätze von der Beauftragung bis zur Übergabe an die Abrechnung.
- Sie pflegen und bearbeiten Serviceaufträge sowie Tickets im Ticketsystem.
- Sie unterstützen die Serviceabteilung bei administrativen und kaufmännischen Aufgaben, beispielsweise bei Visa-Angelegenheiten, Arbeitsanmeldungen, Reisebuchungen und der Dokumentenerstellung.
- Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für die Servicetechniker und unterstützen bei organisatorischen Fragestellungen.
- Sie koordinieren bei Bedarf die Einsatzplanung mit internationalen Standorten, beispielsweise in Taiwan, Singapur oder den USA.
- Sie unterstützen perspektivisch die Planung von Service- und Installationsprojekten weiterer Geschäftsbereiche.
- Sie übernehmen zukünftig die Key-User-Funktion im Bereich SAP FSM und wirken an der Optimierung von Prozessen mit.
- Sie erstellen Auswertungen, Berichte und Übersichten zur Unterstützung eines transparenten Service-Controllings.
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen ein gutes technisches Verständnis mit.
- Sie besitzen idealerweise Berufserfahrung in der Einsatzplanung, Disposition, Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Funktion.
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten aus.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise in SAP, vorzugsweise SAP FSM.
- Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift.
- Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und behalten auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
- Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre Fähigkeit, unterschiedliche Ansprechpartner professionell zu koordinieren.
- Sie bringen eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit.
- Sie haben Freude an kaufmännischen Prozessen, administrativen Aufgaben und der Zusammenarbeit in internationalen Teams.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Service Planning Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
