Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt, arbeiten serviceorientiert und möchten Menschen bei ihren Anliegen kompetent unterstützen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice mit modernen Kommunikationskanälen und einem starken Team.
Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte Persönlichkeit, die Kunden telefonisch sowie digital betreut, Serviceanliegen bearbeitet und bei Fragen rund um das Online- und Mobile-Banking unterstützt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
- Telefonische sowie digitale Betreuung von Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
- Bearbeitung und möglichst abschließende Klärung von Kundenanliegen
- Unterstützung bei Fragen rund um Online- und Mobile-Banking
- Erkennen von Beratungs- und Servicepotenzialen sowie bedarfsgerechte Kundenansprache
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Filialen
- Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen im System
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.