Dann wartet hier eine spannende Führungsaufgabe auf dich. Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine engagierte Persönlichkeit für die Leitung im Kundenservice (m/w/d) im Dresdner Umland. In dieser Rolle steuerst du operative Abläufe, entwickelst bestehende Geschäftsbeziehungen weiter und sorgst gemeinsam mit deinem Team für ein überzeugendes Serviceerlebnis. Dich erwartet eine vielseitige Position mit großem Handlungsspielraum, direktem Einfluss auf Ergebnisse und langfristiger Perspektive in einem modernen Unternehmensumfeld. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Deine Aufgaben Du übernimmst die Leitung eines Service-Teams im Innen- und Außendienst. Du förderst dein Team, entwickelst Mitarbeitende weiter und unterstützt im Tagesgeschäft. Du betreust bestehende Geschäftskunden und baust Kundenbeziehungen nachhaltig aus. Du sorgst für hohe Servicequalität und eine langfristige Kundenzufriedenheit. Du führst Preis-, Vertrags- und Konditionsgespräche mit Bestandskunden. Du planst regelmäßige Kundentermine sowie strategische Abstimmungen. Du identifizierst Ausbaupotenziale und entwickelst bestehende Kundenstrukturen weiter. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Operations und Verwaltung zusammen. Du wertest Kennzahlen aus und setzt Optimierungsmaßnahmen gezielt um. Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im wirtschaftlichen Umfeld Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, Außendienst oder Account Management, idealerweise im B2B-Bereich Erfahrung in der Führung kleinerer Teams Kommunikationsstärke, Motivationsfähigkeit und souveränes Auftreten Verhandlungsgeschick im Umgang mit Geschäftskunden Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Kundenverständnis Analytisches Denken sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich Vorteile Attraktive Vergütung mit zusätzlichem leistungsbezogenem Anteil Zusatzleistungen rund um Vorsorge und Mitarbeitervorteile Kurze Entscheidungswege und kollegische Zusammenarbeit Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Regelmäßige Teamaktionen und gemeinsame Events Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Nathalie Seidel nathalie.seidel@dis-ag.com +49 351 4391 097
Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
