Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und entwickle es weiter.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Bereich Cash Management in Düsseldorf.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und unterstütze dein Team in einem modernen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Teamleiter (m/w/d) Kundenservice in Düsseldorf! Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung im Customer Service mit und konnten idealerweise bereits erste Führungserfahrung sammeln? Sie arbeiten serviceorientiert, behalten auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und haben Freude daran, Ihr Team zu unterstützen und weiterzuentwickeln?
Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Cash Management in Düsseldorf suchen wir ab sofort Unterstützung in der Steuerung und Weiterentwicklung des Kundenservice-Teams.
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Bonusmöglichkeiten
- ~30 Tage Urlaub und Gleitzeitarbeitsmodell
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents, wie z.B. der beliebte Sektdonnerstag
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen und motivierten Team
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams zwischen 4-15 Mitarbeitern (m/w/d)
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder in einem serviceorientierten Umfeld
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Marketing Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice in Düsseldorf nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team. Wir fördern Ihre individuelle Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgen. Bei uns haben Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihren Berufsweg aktiv zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Marketing erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Networking-Event, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze deine sozialen Netzwerke! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens auf LinkedIn oder Xing. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar Insider-Tipps für das Vorstellungsgespräch bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Vision für die Weiterentwicklung des Teams hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Marketing mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Führung zu betonen. Zeige uns, wie du dein Team unterstützt und weiterentwickelt hast – das ist genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Führungserfahrung und deinem Umgang mit Kunden gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine serviceorientierte Denkweise deutlich machst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du dein Team motivierst, um den besten Service zu bieten. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der DIS AG und deren Dienstleistungen im Bereich Cash Management vertraut. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du mit deinem Team zur Weiterentwicklung des Kundenservice beitragen kannst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und daran, wie du dein Team unterstützen kannst. Es ist wichtig, dass du zeigst, dass du langfristig denkst.
