Technischer IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Technischer IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die digitale Landschaft und entwickle maßgeschneiderte IT-Lösungen.
  • Unternehmen: Renommierter Kunde aus der Hotelbranche mit einem motivierten Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Getränke und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Schnelle Kommunikation und wertschätzende Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Nutze deine IT-Leidenschaft und bringe innovative Ideen in einem internationalen Team ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Haben Sie eine IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und suchen nach der idealen Position für den Berufseinstieg? Oder möchten Sie eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann lohnt sich ein genauerer Blick auf diese Stelle! Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus der Hotelbranche eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit im technischen IT-Support. Die Aufgabe besteht darin, die digitale Landschaft aktiv zu gestalten und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Wenn Technologie Ihre Leidenschaft ist und Sie innovative Ideen einbringen möchten, um die IT-Welt zu bereichern, sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das die Zukunft proaktiv mitgestaltet.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Störungen und Analyse von Fehlern per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persönlich
  • Qualifizierung und Eskalation von Tickets sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Proaktive Lösung von 1st Level und teilweise 2nd Level Tickets
  • Betreuung und Deployment der Client-Komponenten sowie Überwachung der IT-Komponenten
  • Erstellung und Verwaltung von Mitarbeiterkonten im Active Directory
  • Durchführung des Onboardings neuer Mitarbeiter und Durchführung von Schulungen
  • Betreuung und Beratung der Mitarbeiter bei technischen Anfragen sowie Verwaltung des Hardwarelagers

Profil

  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support vorhanden
  • Motivation und Fachkenntnisse auch als Quereinsteiger/-in
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, WAN, MPLS, TCP/IP und VPN
  • Gute Kenntnisse in Windows-Systemen
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Perspektiven

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, auch im Homeoffice
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Team
  • Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Schnelle Kommunikation zwischen Teammitgliedern
  • Angenehmes Arbeitsklima und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Diverse Benefits wie kostenfreie Getränke, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte für Hotelübernachtungen
  • Teilnahme an Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Seminaren sowie Zugang zu Poolfahrzeugen

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Kontakt zu uns

Frau Mariana Pereira Silva
Mariana.PereiraSilva@dis-ag.com
+49 069/668194031

Technischer IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG

Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.

DIS AG

Kontaktdaten:

DIS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei DIS AG bewerben

Viele Unternehmen, wie DIS AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen

IT-Ausbildung
Technischer IT-Support
Fehleranalyse
Ticket-Systeme
1st Level Support
2nd Level Support
Active Directory

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS AG und die ausgeschriebene Position Technischer IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von DIS AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.