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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen mit zukunftsorientierter Vision und kollegialem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und Vertrieb.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem abwechslungsreichen Job mit viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im SHK-Handwerk und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Raum Ulm suchen wir einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d), der technisches Fachwissen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung verbindet. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die technische und kaufmännische Betreuung von Kunden, unterstützen den Außendienst bei Projekten und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Dabei erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.
Ihre Vorteile:
- Einstieg in ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Ihre Aufgaben:
- Vertriebsunterstützung und technische Kundenbetreuung im Innendienst
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Unterstützung und Vertretung des Außendienstes
- Betreuung von Ziel-, Potenzial- und Rückgewinnungskunden
- Beratung zu Anlagenkonzeption, Produktauswahl und technischen Lösungen
- Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Perspektivische Durchführung technischer Schulungen für Fachhandwerker
Ihr Profil:
- Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbarer Qualifikation
- Kenntnisse in der Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
- Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen
- Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
- Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Technischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine technischen Kenntnisse und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du der perfekte technische Kundenberater für unser Team bist. Lass deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice durchscheinen!
Betone deine Qualifikationen: Stell sicher, dass du deine Ausbildung und relevante Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du Kenntnisse in Heizungs-, Feuerungs- oder Regelungstechnik hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der mit seinem Fachwissen glänzen kann.
Sei strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Klicke einfach auf 'Jetzt bewerben' und leg los – wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen über Heizungs-, Lüftungs- und Regelungstechnik vor dem Interview auffrischst. Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Vertriebskompetenz hervorheben
Da die Rolle auch Vertriebsunterstützung umfasst, solltest du deine verkäuferischen Fähigkeiten und Erfahrungen betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Kunden akquirierst und langfristige Beziehungen aufbaust.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der technischen Kundenbetreuung auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.