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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und dokumentiere alle Kontakte.
- Arbeitgeber: Arbeite für einen namhaften Kunden in der Industriebranche.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten: Remote und Präsenz, mit Option auf Übernahme.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben und die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten einzubringen.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Spaß an der Kommunikation sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
*Du hast Lust auf eine neue, spannende Aufgabe und Spaß an der Kommunikation?*
Bei einem unserer namhaften Kunden in der Industriebranche bietet sich Dir die Möglichkeit, dein Können einzubringen. Denn wir suchen ab sofort einen motivierten Technischen Kundenberater*in (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option der Übernahme. Klingt das nach Dir? Dann bewirb dich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
- Bearbeitung technischer Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form
- Dokumentation aller Kundenkontakte in den EDV-System
- Bereitstellung bestehender technischer Lösungen sowie Lösung nicht-standardisierter Probleme für die Kunden
- Informierung der Kunden über wichtige Produktinformationen
- Klärung von Kundenanfragen bezüglich fehlender, unvollständiger oder offener Lieferungen, Retouren und Reklamationen
- Pflege und Korrektur von Kundenstammdaten im EDV-System
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Prozess- und Produktverbesserung
#J-18808-Ljbffr
Technischer Kundenberater (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Wenn du bereits vor dem Gespräch ein gutes Verständnis für das Angebot hast, kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor. Da es sich um eine technische Kundenberater-Position handelt, solltest du bereit sein, dein technisches Wissen unter Beweis zu stellen. Recherchiere häufige technische Probleme und deren Lösungen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über Prozessverbesserungen zu sprechen. In der Stellenbeschreibung wird erwähnt, dass du an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen mitarbeiten sollst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Optimierung von Abläufen beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Technischen Kundenberaters. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Begeisterung für die Position widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit technischen Kundenanfragen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die dich für die Rolle qualifizieren. Füge Beispiele hinzu, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Dokumentation von Kundenkontakten zeigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder grammatikalischen Fehler vorhanden sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle einen starken Fokus auf Kommunikation hat, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, komplexe Themen für Kunden aufzubereiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte, dass dir technische Fragen zu den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens gestellt werden. Informiere dich im Voraus über die Produkte und deren häufige Probleme, damit du im Interview kompetent antworten kannst.
✨Demonstriere Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur die Anfragen der Kunden bearbeitest, sondern auch aktiv zur Lösung von Herausforderungen beiträgst.
✨Frage nach den Prozessen im Unternehmen
Zeige dein Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung, indem du Fragen zu den bestehenden Prozessen und Produktverbesserungen stellst. Dies signalisiert, dass du bereit bist, dich aktiv in die Weiterentwicklung des Unternehmens einzubringen.
