Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Bonn Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, finde Lösungen und koordiniere Termine.
  • Unternehmen: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 4 Tage Homeoffice/Woche und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexibles Schichtmodell und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines renommierten Unternehmens und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation und Begeisterung für serviceorientiertes Arbeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Die DIS AG sucht derzeit telefonische Kundenberater (m/w/d) in Bonn! Seit mehr als fünf Jahrzehnten stehen wir als erfahrener Partner in der Personalvermittlung für erfolgreiche Karrierewege und begleiten Sie kompetent auf Ihrem beruflichen Weg. Sie telefonieren gerne, kommunizieren serviceorientiert und bringen idealerweise erste Praxiserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit!

Für ein renommiertes Unternehmen in Bonn suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung.

Ihre Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bis zu 4 Tage Homeoffice/Woche nach Einarbeitung
  • 30- oder 35-Stunden-Woche
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden sowie professionelle Bearbeitung eingehender Anfragen
  • Serviceorientierte Beratung, um Kundenanliegen schnell zu verstehen und passende Lösungen zu finden
  • Aktiver Vertrieb relevanter Zusatz- und Serviceangebote bedarfsgerecht und kundenorientiert
  • Erfassung und Pflege von Aufträgen sowie Koordination von Terminen für einen reibungslosen Ablauf
Ihr Profil
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
  • Begeisterung für serviceorientiertes Arbeiten und den Austausch mit Menschen
  • Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtmodell zu arbeiten (MoSa, 7-20 Uhr)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bonn nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Homeoffice-Möglichkeiten bietet, sondern auch eine positive und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und einer 30- oder 35-Stunden-Woche ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.

DIS AG

Kontaktdaten:

DIS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei der DIS AG sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonische Kundenbetreuung
Serviceorientierte Kommunikation
Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
Vertrieb von Zusatz- und Serviceangeboten
Auftragserfassung und -pflege
Terminkoordination
Flexibilität im Schichtmodell

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und warum du gerne bei uns arbeiten möchtest.

Betone deine Stärken!:Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten hervor. Da wir einen serviceorientierten Ansatz verfolgen, ist es wichtig, dass du uns zeigst, wie gut du mit Kunden umgehen kannst und welche Lösungen du anbieten würdest.

Sei präzise und klar!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine klare Kommunikation – das gilt auch für deine schriftliche Bewerbung!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Werte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung. Zeige, wie du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Gesprächsführung übst. Simuliere ein Telefonat mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherer zu werden.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.