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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und beantworte Versicherungsfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Ein etablierter Anbieter in der faszinierenden Versicherungsbranche mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Individuelles Coaching, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein motivierendes Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Nutze deine Serviceerfahrungen und entwickle dich in einer spannenden Branche weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Dienstleistungssektor ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sind Sie bereit für eine berufliche Herausforderung? Möchten Sie Ihre bisherigen Serviceerfahrungen in der faszinierenden Versicherungsbranche nutzen? Unser langjähriger Kunde bietet Ihnen die Gelegenheit, als Quereinsteiger Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice, die den nächsten Schritt in ihrer Karriere im Versicherungswesen machen möchten. Die Stelle ist ab sofort in der Region Frankfurt am Main zu besetzen. Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching
- Angenehme und motivierende Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
- Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitungen von Anrufen
- Erteilung von Auskünften zu Versicherungsfragen und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
- Erklärung des weiteren Prozesses
- Datenbankpflege und -aktualisierung
- Zusätzliche Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung
- Aktualisierung von Adressdaten
Profil
- Idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor (nicht zwingend erforderlich), beispielsweise im Hotelgewerbe oder Einzelhandel
- Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten oder bestehende Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die richtigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du aus dem Hotelgewerbe oder dem Einzelhandel kommst, hebe deine bisherigen Serviceerfahrungen hervor. Erkläre, wie diese Fähigkeiten dir helfen können, im telefonischen Kundenservice erfolgreich zu sein.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Versicherungsbranche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Versicherungsbranche aneignen. Verstehe die verschiedenen Arten von Versicherungen und die häufigsten Fragen, die Kunden haben könnten. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu arbeiten.
✨Bereite Beispiele aus deinem Servicebereich vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu demonstrieren, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle einen telefonischen Kundenservice umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du Informationen vermittelst. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um dich auf typische Kundenanfragen vorzubereiten.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Einarbeitungsprogrammen oder den Teamevents sind immer gut, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.