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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive telefonische Ansprache ehemaliger Mitglieder zur Reaktivierung und Bindung.
- Arbeitgeber: Eine der größten Gewerkschaften Deutschlands mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: 13,5 Monatsgehälter, 2 Tage Homeoffice, Gesundheitspaket und keine Verkaufsdruck.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sinnstiftende Tätigkeit ohne Callcenter-Umfeld, ideal für kommunikative Persönlichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Kommunikationsstärke, Empathie und Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 57000 - 57000 € pro Jahr.
Am Standort Bochum unterstützt Du eine der größten Gewerkschaften Deutschlands als Telefonischer Mitgliederberater (m/w/d) in der Betreuung sowie der Rückgewinnung ehemaliger Gewerkschaftsmitglieder. Dich erwartet eine sinnstiftende Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit Fokus auf qualitative Gesprächsführung und nachhaltige Mitgliederbindung - kein Verkauf und kein klassisches Callcenter-Umfeld!
Du bist eine kommunikative und empathische Persönlichkeit und kannst Dir vorstellen, ehemalige Mitglieder aktiv anzusprechen und sie für eine Rückkehr zur IG Metall zu begeistern? Dann passt diese Position ideal zu Dir - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Die Besetzung dieser Position erfolgt exklusiv über die DIS AG im Rahmen der Personaldirektvermittlung. Wir begleiten Dich vom ersten Gespräch bis hin zur erfolgreichen Einstellung.
Deine Vorteile:- Kein Verkauf, kein Provisionsmodell, kein Callcenter
- Personaldirektvermittlung
- Tarifliche Vergütung auf 13,5 Monatsgehälter
- Vollzeit = 35h & 2 Tage Homeoffice (nach der Einarbeitung)
- Neues, modernes Büro in Bochum
- Gesundheitspaket
- Aktive telefonische Ansprache ehemaliger Mitglieder (m/w/d) zur Reaktivierung und Rückgewinnung
- Durchführung von Bindungs- und Rückgewinnungsgesprächen mit verschiedenen Zielgruppen
- Einfühlsame, empathische Gesprächsführung zu Kündigungsgründen und möglichen Lösungen
- Qualität über Quantität
- Beratung zu Leistungen, Vorteilen und Angeboten der Gewerkschaft
- Beantwortung von Mitgliederanfragen und fallabschließende Bearbeitung von Mitgliederanliegen (m/w/d)
- Sehr hohe Kommunikationsstärke und ausgeprägte Empathie & Einfühlungsvermögen
- Souveränität mit kritischen, emotionalen oder ablehnenden Gesprächspartnern
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (5 Tage Woche: Mo-Fr 08:30-19:30 Uhr & jeden 2. Samstag 09:00-13:00 Uhr)
- Quereinsteiger willkommen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Telefonischer Mitgliederberater (m/w/d) fr eine Gewerkschaft - 35h & 57.000 Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Mitgliederberater (m/w/d) fr eine Gewerkschaft - 35h & 57.000
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Mitgliederberater interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit der DIS AG aufzunehmen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IG Metall und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Empathie in konkreten Beispielen zeigen kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Rückgewinnung ehemaliger Mitglieder bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder Erfahrungen in der Gewerkschaft haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Ansprechpartner zu senden. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du die perfekte Gelegenheit bekommst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Mitgliederberater (m/w/d) fr eine Gewerkschaft - 35h & 57.000
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Telefonischer Mitgliederberater bei uns zu arbeiten.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke und Empathie in den Vordergrund stellen. Erzähl uns von Erfahrungen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen!
Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und bringe persönliche Anekdoten ein, die zeigen, warum du dich für die Rückgewinnung ehemaliger Mitglieder begeisterst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schnellstmöglich kennenlernen und den Prozess beschleunigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Verstehe die Mission der Gewerkschaft
Informiere dich über die IG Metall und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Gewerkschaft für die Mitglieder verstehst und wie wichtig es ist, ehemalige Mitglieder zurückzugewinnen.
✨Empathie zeigen
Bereite dich darauf vor, empathische Antworten zu geben. Übe, wie du auf kritische oder ablehnende Gesprächspartner reagierst. Das wird dir helfen, in schwierigen Gesprächen souverän zu bleiben.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Nutze das Interview, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Führe ein Beispielgespräch, in dem du erklärst, wie du mit einem ehemaligen Mitglied umgehen würdest. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.