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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eingehende Anrufe und unterstütze Kunden bei Versicherungsfragen.
- Arbeitgeber: DIS AG ist ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 60% Homeoffice, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterkantine.
- Warum dieser Job: Spannende Perspektiven in einem dynamischen Team ohne Verkaufsdruck.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder Erfahrung im telefonischen Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Direktvermittlung für eine große Versicherung in Hamburg.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Versicherungsfachmänner/-frauen als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst im Herzen Hamburgs . Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d) oder bringen bereits einige Erfahrung im telefonischen Kundenservice mit? Sie haben Freude an der Kundenbetreuung und telefonieren gern? Dann bewerben Sie sich bei uns als
Versicherungsfachmann/-frau als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst.
Wir sind ab sofort, für eine große Versicherung mit Sitz in Hamburg, auf der Suche nach neuen Mitarbeitern. Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben
- Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anrufe
- Beauskunftung und Bearbeitung eingehender Geschäftsvorfälle zum Thema Versicherungen in der privaten Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung für die Kunden und Vertriebspartner
- Dokumentierung der Gesprächsergebnisse und -inhalte in dem dafür vorgesehenen Verwaltungssystem
- Policierung, Prüfung und Nachbearbeitung von privaten Sach-, Haftpflicht- und Unfallverträgen unter Berücksichtigung der Zeichnungs- und Annahmerichtlinien
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau bzw. zum/zur Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichsweise praktische Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Erste Kenntnisse in den Themen Vertragsgestaltung und Bearbeitung im Bereich Privatkundenversicherung sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits als Versicherungsfachmann/-frau als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
- Kein Verkauf!
- Bis 60% Homeoffice möglich
- Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit
- 30 Tage Urlaub inklusive 24.12. und 31.12. Sonderurlaubstage
- Mitarbeiterkantine
- Vermögenswirksame Leistungen
- uvm.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf „Direkt bewerben“ klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter Kontakt
Frau Franziska Hindemitt
DIS AG
Office & Management
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon +49 341 1406835
Versicherungsfachmann/-frau als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungsfachmann/-frau als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Versicherungsprodukte, die in der privaten Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung angeboten werden. Ein gutes Verständnis dieser Produkte wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da die Rolle stark auf telefonischer Kundenbetreuung basiert, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche zu vernetzen. Dies kann dir wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Position geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Motivation für die Kundenbetreuung zu beantworten. Zeige, dass du Freude an der Arbeit mit Menschen hast und bereit bist, ihre Anliegen ernst zu nehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungsfachmann/-frau als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder deine Erfahrungen im telefonischen Kundenservice. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllst.
Kundenorientierung betonen: Da die Position stark auf Kundenbetreuung ausgerichtet ist, solltest du Beispiele anführen, die deine Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und deine serviceorientierte Denkweise verdeutlichen.
Sprache und Ausdruck: Achte darauf, dass dein Bewerbungsschreiben und Lebenslauf in sehr gutem Deutsch verfasst sind. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Professionalität zu unterstreichen.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position bei der DIS AG interessierst und was dich an der Arbeit im Innendienst reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im telefonischen Kundenservice und zur Bearbeitung von Versicherungsverträgen zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu wirken.
✨Informiere dich über die DIS AG
Mach dich mit der DIS AG und ihrer Rolle in der Personalvermittlung vertraut. Zeige im Interview, dass du Interesse an dem Unternehmen hast und verstehe, wie deine Rolle als Kundenbetreuer dazu beiträgt, die Unternehmensziele zu erreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
