Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe IT-Probleme und arbeite eng mit Entwicklern zusammen.
- Arbeitgeber: Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ausgezeichneten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Erfahrung im 3rd Level Support.
- Andere Informationen: Werde Teil eines mehrfach ausgezeichneten Unternehmens mit hervorragenden Bewertungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse gezielt einsetzen können? Dann kommen Sie mit uns auf die nächste Karrierestufe!
Für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung.
Ihre Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten für eine hervorragende Work-Life-Balance
- Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€
Ihre Aufgaben
- Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung technischer Lösungen
- Implementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
- Analyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im 3rd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastruktur
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Systemen
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit
- Kundenorientiertes Arbeiten und ein starkes Servicebewusstsein
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im 3rd Level Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme und deren Lösungen im 3rd Level Support recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln, was für uns als Arbeitgeber sehr wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge können den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im 3rd Level Support sowie Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen und Datenbanken hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung technischer Probleme beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen und Datenbanken vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Problemlösungsansätze präsentieren
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du komplexe IT-Probleme erfolgreich gelöst hast, und erkläre deinen Ansatz und die Ergebnisse.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele für deine kundenorientierte Arbeitsweise parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und wie das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
