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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Problemlösung im IT-Support, tiefgehende Analysen durchführen.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung bis zu 55.000€, 30 Urlaubstage, Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im 3rd Level Support.
- Andere Informationen: Ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Zusatzleistungen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Fachwissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Wir suchen für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung.
Gehaltsrange: 50.000 - 60.000 €
Ihre Vorteile:
- Attraktive Vergütung mit bis zu 55.000€ brutto Jahresgehalt
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Wettbewerbsfähige Entlohnung und Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten
Ihre Aufgaben:
- Koordination mit verschiedenen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur Problemlösung
- Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen
- Implementierung von Systemverbesserungen und Optimierungen
- Unterstützung des 2nd Level Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme
- Erstellung umfassender Dokumentationen zu Lösungen und Arbeitsprozessen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 3rd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in fortgeschrittener Fehlerdiagnose und -behebung
- Expertise in verschiedenen Betriebssystemen, Servertechnologien und Netzwerkinfrastrukturen
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme und deren Lösungen im 3rd Level Support recherchierst. Zeige dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten in praktischen Beispielen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, in Gesprächen mit den Recruitern zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dabei helfen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle als 3rd Level Supporter widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Fehlerdiagnose und -behebung hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen tiefen Einblick in die Fehlerdiagnose und -behebung erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen, Servertechnologien und Netzwerkinfrastrukturen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Expertise unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle als 3rd Level Supporter ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung demonstrierst. Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du komplexe technische Probleme erfolgreich gelöst hast, und erkläre deinen Lösungsansatz.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Koordination mit verschiedenen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Teil der Aufgaben ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach der Arbeitsatmosphäre, den Teamstrukturen und den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
