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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Verwaltung von Aufträgen für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Arbeitsvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, hervorragende Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit zur Festanstellung.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, MS Office-Kenntnisse und Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ausgezeichnete Arbeitgeberbewertungen und ein engagiertes Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Esslingen haben Sie die Möglichkeit, bei einem unserer renommierten Kunden eine spannende berufliche Perspektive im Rahmen der Zeitarbeit mit der Option auf eine Festanstellung zu entdecken.
Ihre Perspektive
- Beruflicher Ehrgeiz in ein Unternehmen einbringen.
- Hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Vergütung.
- Übernahme herausfordernder Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten.
- Arbeiten in einem professionellen und engagierten Team.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Selbstständige Betreuung und Kommunikation mit Kunden in Bezug auf Bestellungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit durch gezielte Servicequalität zu gewährleisten.
- Eigenständige Abwicklung und Verwaltung von Aufträgen, inklusive eigenverantwortlicher Angebotserstellung für Wartungs- und Serviceanfragen.
- Aktive Überwachung von Auftrags- und Angebotsfristen sowie Pflege von Kundendaten und Auftragsinformationen.
- Entgegennahme von Reklamationen und Gewährleistungsmeldungen und enge Kooperation mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern zur fortlaufenden Verbesserung unserer Serviceprozesse.
Das bringen Sie mit
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung.
- Besitz von betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und einem technischen Verständnis.
- Von Vorteil ist berufliche Erfahrung im Bereich After Sales oder im technischen Support.
- Erforderliche Fähigkeiten in MS Office-Anwendungen, während Kenntnisse in SAP und InforAS von Vorteil sind.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit zur klaren und zielgerichteten Kommunikation.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fähigkeit zur eigenständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeit sowie Teamfähigkeit.
- Organisationstalent, Flexibilität, Engagement und unternehmerisches Denken ergänzen Ihr Profil.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
After Sales Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: After Sales Mitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und deren Dienstleistungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im After Sales Bereich. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenprobleme gelöst hast oder wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das ist besonders wichtig, da das Unternehmen Wert auf Zusammenarbeit legt und du so deine Eignung unter Beweis stellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: After Sales Mitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als After Sales Mitarbeiter/in wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und technische Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit ein und zeige, wie du zur Verbesserung der Serviceprozesse beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im After Sales Bereich oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Fachwissen kennst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Anliegen zu lösen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da das Arbeiten im Team eine wichtige Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam Lösungen zu finden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
