Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen

Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen

Garbsen Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe wertschätzende Gespräche mit Unterstützern gemeinnütziger Organisationen.
  • Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, Homeoffice-Möglichkeiten und Entwicklungschancen.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit tollen Bewertungen.
  • Warum dieser Job: Bewege etwas Sinnvolles und unterstütze wichtige soziale Projekte.
  • Qualifikationen: Freude am Telefonieren, Empathie und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit 30h für unseren Kunden in Hannover. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Freude am Telefonieren, kannst Menschen gut begeistern und möchtest mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewegen? Im Bereich Fundraising und Spenderbetreuung führst du wertschätzende Gespräche mit Unterstützerinnen und Unterstützern gemeinnütziger Organisationen und trägst aktiv dazu bei, wichtige soziale, humanitäre oder ökologische Projekte langfristig zu sichern. Dabei steht nicht der Verkauf im Vordergrund, sondern der Aufbau von Vertrauen, Beziehungspflege und echter Mehrwertkommunikation.

Das klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) Fundraising für unseren großen Kunden in Hannover.

Deine Vorteile

  • Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
  • Intensive Einarbeitung mit Paten
  • Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
  • Zusatzversicherungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

  • Ansprache ehemaliger Spender, die ihre Unterstützung eingestellt haben
  • Rückgewinnung von Spendern durch individuelle Gespräche
  • Beantwortung von Fragen zu Projekten, Mitgliedschaften oder Spenden
  • Erfassung von Gesprächsergebnissen im CRM-System
  • Pflege von Kontaktdaten

Dein Profil

  • Freude am Telefonieren und an kommunikativer Arbeit und idealerweise Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Fundraising
  • Empathie, Einfühlungsvermögen und eine überzeugende Gesprächsführung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären Themen
  • Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Fr zwischen 8-20 Uhr)

Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.

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Kontaktdaten:

DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen erhalten könntest

Engagiere dich in lokalen Initiativen

Soziale Arbeit lebt von Austausch und Gemeinschaft. Such dir lokale Organisationen oder Initiativen, die deine Interessen widerspiegeln, und bring dich ein. Das könnte dir nicht nur wertvolle Erfahrungen bringen, sondern auch Kontakte zu potenziellen Arbeitgebern wie DIS Deutscher Industrie Service AG schaffen.

Nutze Praktika und Teilzeitstellen strategisch

Teilzeitstellen sind oft der perfekte Einstieg in die soziale Arbeit. Achte darauf, dich direkt bei Einrichtungen wie DIS Deutscher Industrie Service AG zu bewerben, die Teilzeitjobs anbieten. Praktika können dir helfen, Fuß zu fassen und wichtige Skills zu erlernen!

Veranstaltungen und Netzwerke

Besuche lokale oder regionale Konferenzen und Fortbildungsangebote im Bereich soziale Arbeit. Diese Events sind tolle Möglichkeiten, um Menschen aus der Branche zu treffen und dich über offene Stellen bei Firmen wie DIS Deutscher Industrie Service AG zu informieren.

Online-Präsenzen und Social Media

Gerade in der sozialen Arbeit kann es hilfreich sein, einen aktiven Social-Media-Auftritt zu pflegen. Teile deine Ansichten zu sozialen Themen oder verbinde dich mit Organisationen auf Plattformen wie Instagram oder Facebook. So wirst du sichtbarer für Arbeitgeber wie DIS Deutscher Industrie Service AG.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Empathie
Gesprächsführung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Erfahrung im Call Center
Kundenservice
Fundraising

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Leidenschaft für die Sozialarbeit:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt betonen, warum dir Sozialarbeit am Herzen liegt. Teile kurze Anekdoten oder spezielle Erfahrungen, die deinen Antrieb zeigen, tätig zu sein. Bei DIS Deutscher Industrie Service AG suchen wir Menschen, die wirklich für ihre Aufgabe brennen!

Beziehe deine praktischen Erfahrungen ein:Gerade in der Sozialarbeit zählen praktische Erfahrungen viel. Liste relevante Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder Projekte auf, die du bereits durchgeführt hast. Diese Erfahrungen können in deinem Lebenslauf einen hohen Stellenwert haben, also gehe darauf ein.

Flexibilität und Verfügbarkeit:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar darzustellen. Zeige auf, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du verfügbar bist, um Gruppenstunden oder Einzelberatungen durchzuführen. Das macht die Planung für DIS Deutscher Industrie Service AG einfacher!

Einfühlungsvermögen und Teamarbeit betonen:In der Sozialarbeit sind Einfühlungsvermögen und Teamarbeit Schlüsselkompetenzen. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in deinem Anschreiben illustrieren kannst. Sei es durch Zusammenarbeit in Projekten oder deine Fähigkeit, auf Klienten empathisch einzugehen – lass das in deiner Bewerbung klar werden.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet

Vertrautmachen mit konkreten Fallstudien

In der sozialen Arbeit geht's oft um reale Szenarien. Bereite dich darauf vor, Fallstudien zu diskutieren und dein Vorgehen zu erläutern. Überlege dir, wie du bei schwierigen Situationen in deiner bisherigen Erfahrung gehandelt hast und welche Methoden du anwenden würdest.

Deine Soft Skills ins Rampenlicht stellen

In der sozialen Arbeit sind Empathie, Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Stelle sicher, dass du konkrete Beispiele parat hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen. Wir sollten wirklich zeigen, wie wir in der Vergangenheit mit Klienten oder im Team gearbeitet haben.

Flexibilität und Zeitmanagement betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du zeigst, wie gut du deine Zeit managen kannst. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen, in denen du verschiedene Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast. Bring das mit in das Gespräch und erkläre, wie du auch unter Druck effizient bleibst.

Vorbereitung auf situative Fragen

Bereite Antworten auf situative Fragen vor, die in sozialen Dienstleistungsinterviews häufig verwendet werden. Fragen wie „Wie würdest du mit einem schwierigen Klienten umgehen?“ sind sehr verbreitet. Reflektiere vorher über solche Situationen und entwickle durchdachte Antworten, damit du selbstbewusst auf solche Fragen reagieren kannst.