Call Center Agent (m/w/d)

Werde Call-Center-Agent (m/w/d) im Raum Nürnberg – mit der DIS AG als starkem Karrierepartner!
Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center mit?
Du möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld durchstarten und dabei von einem erfahrenen Partner begleitet werden?
Dann bist du bei der DIS AG genau richtig!
Seit über 50 Jahren zählen wir zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und unterstützen dich persönlich auf deinem beruflichen Weg.
Für einen etablierten Dienstleister in Nürnberg suchen wir aktuell engagierte Call-Center-Agenten (m/w/d) mit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
Das erwartet dich bei der Zusammenarbeit mit der DIS AG:

• Persönliche Betreuung und individuelle Karriereberatung
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten durch unbefristete Arbeitsverträge

Das sind deine Benefits als Call-Center Agent (m/w/d)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• JobRad / JobBike
• Betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Sportangebote
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (bis zu 1.500 €)
• Fester Ansprechpartner u.v.m.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Vertragsdetails und allgemeinen Anliegen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Erstellung und Versand von Dokumenten und Nachweisen
• Koordination interner Weiterleitungen und Außendienstaufträge
• Unterstützung bei der Nutzung digitaler Serviceangebote

Ihr Profil

• Erfahrung in der serviceorientierten Kommunikation mit Kund:innen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung, idealerweise im Versicherungs- oder Dienstleistungsbereich
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit administrativen Aufgaben
• Bereitschaft, auf Anfrage ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber "vomInstitutGreat Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award . UnserService wird mit4,6 bei Google* und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.