Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen telefonisch und schriftlich im Finanzwesen.
  • Unternehmen: Internationaler Mandant im Bankensektor mit einem kollegialen Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten und anteiliges Homeoffice.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Finanzwesen und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Für unseren internationalen Mandanten im Bankensektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im telefonischen Kundenservice. Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungsbereich.

Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen. Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir freuen uns sehr darauf, Ihnen passende Stellenangebote vorzustellen, die perfekt zu Ihnen passen.

Perspektiven
  • Kollegiales Arbeitsumfeld
  • Verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Flexible Arbeitszeiten
Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
  • Aktualisierung sowie Pflege der Stammdaten
Profil
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung (gerne im Bereich Finanzwesen)
  • Zuverlässige sowie eigenständige Arbeitsweise
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, optional gute Englischkenntnisse

Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.

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Kontaktdaten:

DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Administrative Tätigkeiten
Zuverlässigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
Kommunikative Fähigkeiten
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei DIS Deutscher Industrie Service AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei DIS Deutscher Industrie Service AG zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für DIS Deutscher Industrie Service AG leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.