Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in München, das seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit bringt.
- Mitarbeitervorteile: Teilweise Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit einer positiven Unternehmenskultur und echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewertungen von 4,5 bei Google und 4,2 bei kununu sprechen für sich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort für einen unseren erfolgreichen Kunden im Herzen von München eine/n motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Angebots- und Auftragsmanagement
- Erfassung und Pflege der Stammdaten
- Kundenbetreuung und -beratung
- Reklamationsmanagement
- Termingerechte Rechnungsstellung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Terminkoordination
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Customer Care (m/w/d) - teilweise Homeoffice Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care (m/w/d) - teilweise Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Customer Service. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese in die Arbeit bei uns einfließen könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Vorstellungsgespräch eine praktische Übung, um deine Kenntnisse zu testen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care (m/w/d) - teilweise Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle im Customer Care an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Kundenbetreuung wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Kundenorientierung beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in der Kundenbetreuung arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Customer Care ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Kundenbetreuung ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das wird deine Teamfähigkeit unterstreichen.
✨Vertraue auf deine MS-Office-Kenntnisse
Da ein routinierter Umgang mit MS-Office gefordert ist, solltest du während des Interviews Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten mitbringst.