Customer Care Specialist (m/w/d)

Customer Care Specialist (m/w/d)

Garbsen Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Gespräche für soziale Projekte und betreue bestehende Spender.
  • Unternehmen: Etablierter Direktmarketingdienstleister im sozialen Bereich.
  • Vorteile: Homeoffice, unbefristeter Vertrag, Zahnzusatzversicherung und kostenlose Snacks.
  • Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit 30 Stunden pro Woche und strukturierter Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Mach einen Unterschied in sozialen Projekten und arbeite mit tollen Menschen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Telefonie und Freude an Kommunikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du bist ein Kommunikationstalent und auf der Suche nach einer sinnstiftenden Tätigkeit? Die DIS AG vermittelt Dich an einen etablierten Direktmarketingdienstleister im sozialen Bereich in Garbsen. Als Customer Care Specialist (m/w/d) unterstützt Du soziale Projekte durch den Kontakt zu bestehenden Spendern. Für den Standort Garbsen suchen wir engagierte Verstärkung in Teilzeit.

Deine Vorteile:

  • Homeoffice mit bis zu 2 Tagen pro Woche nach der Einarbeitung
  • Attraktive Teilzeit-Tätigkeit mit 30 Stunden pro Woche
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption
  • Strukturierte Einarbeitung durch ein Patensystem
  • Arbeitgeberfinanzierte Zahnzusatzversicherung sowie kostenlose Getränke, Obst und Kantinenzuschuss

Deine Aufgaben:

  • Führe telefonische Gespräche im Fundraising für soziale Projekte
  • Betreue und binde bestehende Spender langfristig
  • Arbeite als Customer Care Specialist ausschließlich mit vorhandenen Kontakten
  • Dokumentiere und pflege Gesprächsinhalte im System
  • Unterstütze das Team bei der professionellen Kundenbetreuung in Garbsen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Telefonie von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Freude an der Kommunikation mit Menschen
  • Freundliches Auftreten und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
  • Zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.

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Kontaktdaten:

DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Care Specialist (m/w/d) erhalten könntest

Engagiere dich in der Community

Im Fundraising sind Netzwerke alles! Suche nach lokalen Organisationen oder Events wie Charity-Läufe und Netzwerktreffen. Hier kannst du nicht nur tolle Kontakte knüpfen, sondern auch wertvolle Erfahrungen sammeln, die dich bei DIS Deutscher Industrie Service AG ins Rampenlicht stellen.

Nutze Online-Plattformen für Fundraiser

Schau dir Plattformen wie 'Betterplace' oder 'GoFundMe' an, um zu sehen, wie erfolgreiche Fundraising-Kampagnen betrieben werden. Du könntest sogar ein eigenes kleines Projekt starten, um deine Fähigkeiten zu zeigen und das Interesse von DIS Deutscher Industrie Service AG zu wecken.

Sprich über deine Leidenschaft

In einem Teilzeitjob im Fundraising ist es wichtig, deine Begeisterung für die Sache zu zeigen. Bereite dich darauf vor, bei Gesprächen mit DIS Deutscher Industrie Service AG zu erklären, warum du für die Mission brennst. Deine Authentizität kann der Schlüssel sein, um die Entscheidungsträger zu überzeugen.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Vergiss nicht, dass viele Organisationen, wie DIS Deutscher Industrie Service AG, ihre Stellen direkt auf ihrer Website anbieten. Das gibt dir die beste Chance, um in den Auswahlprozess zu kommen. Halte Ausschau nach neuen Angeboten und bewirb dich so schnell wie möglich – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationstalent
Erfahrung in der Telefonie
Sehr gute Deutschkenntnisse
Einfühlungsvermögen
Zuverlässigkeit
Teamorientierte Arbeitsweise
Dokumentationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ und leidenschaftlich!:Im Fundraising dreht sich alles um Emotionen und Geschichten. Erzähl in deinem Motivationsschreiben, warum du an diesem Bereich interessiert bist und welche Erfahrungen du hast, die dich zu einem starken Teil des Fundraising-Teams bei DIS Deutscher Industrie Service AG machen würden. Zeig uns deine Leidenschaft für soziale Projekte!

Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten!:Fundraising erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. In deinem Lebenslauf sollten Beispiele angeführt werden, wo du erfolgreich mit Menschen interagiert hast. Hast du vielleicht bei Events geholfen oder Fundraising-Kampagnen organisiert? Lass es uns wissen!

Flexibilität ist entscheidend!:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, betone deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen ökologischen und sozialen Kontexten zu arbeiten. Erzähl uns, wie du deine Zeit effektiv managen kannst und welche Stunden dir am besten passen. Wir suchen jemanden, der sich gut in unser Team integriert!

Zeig uns deine Expertise!:Falls du schon Erfahrung im Fundraising oder verwandten Bereichen hast, z.B. in Community Management oder Projektorganisation, füge das unbedingt hinzu! Ein gutes Portfolio mit früheren Projekten oder Kampagnen kann hilfreich sein, um uns von deinem Können zu überzeugen. Lade es über unsere Website hoch und mach direkt auf dich aufmerksam!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet

Verstehe die Kunst des Fundraising

Fundraising ist mehr als nur Geld sammeln – es geht darum, Beziehungen aufzubauen. Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis für die verschiedenen Fundraising-Methoden hast, die DIS Deutscher Industrie Service AG nutzt. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du bestehende Netzwerke nutzen oder neue Kontakte knüpfen kannst.

Präsentiere deine Leidenschaft und Motivation

Da es sich um eine Teilzeitposition handelt, wird besonders darauf geachtet, dass du motiviert bist und eine echte Leidenschaft für die Mission von DIS Deutscher Industrie Service AG hast. Zeige in deinem Interview, wie du dich mit deren Werten identifizieren kannst und welche spezifischen Erfahrungen dich dazu qualifizieren.

Bereite dich auf relevante Fragen vor

Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen mit Fundraising-Kampagnen oder zu spezifischen Tools, die im Fundraising eingesetzt werden. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten mit Programmen oder Plattformen wie Salesforce oder anderen Datenmanagement-Tools unter Beweis stellen kannst, um potenzielle Geldgeber anzusprechen.

Eine überzeugende Erfolgsgeschichte im Gepäck

Bereite dir eine starke Erfolgsgeschichte aus einer früheren Fundraising-Erfahrung vor, die zeigt, wie du kreative Lösungen gefunden hast und welche Ergebnisse du erzielen konntest. Dies stellt nicht nur deine Fähigkeiten unter Beweis, sondern zeigt auch deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und in herausfordernden Situationen zu glänzen.