Für ein erfolgreiches Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wir einen Customer Care Specialist (m/w/d) in Vollzeit und mit Remote-Möglichkeit.
In dieser Position stehen die professionelle Kundenbetreuung sowie die Koordination von Aufträgen und Lieferprozessen im Mittelpunkt. Sie übernehmen Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen.
Ihre Perspektiven
- Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
- Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Corporate Benefits, wie z. B. Vergünstigungen
- Vollständig remote oder hybrides Arbeiten möglich
- Moderne Arbeitsmittel
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Betreuung bestehender Kundenbeziehungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kommunikation per Telefon und E-Mail
- Koordination von Versand- und Lieferprozessen
- Abstimmung mit Lager, Produktion und Logistikdienstleistern
- Prüfung von Rechnungen und Transportkosten
- Bearbeitung exportrelevanter Dokumente
- Unterstützung bei Zoll- und Ausfuhrthemen
- Stammdatenmanagement
- Erstellung von Auswertungen und Reports
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service oder Auftragsmanagement
- Verständnis logistischer Prozesse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Hohe Serviceorientierung
- Organisationsstärke
- Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb\"Deutschlands Beste Arbeitgeber\"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25
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Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen technischen Umfeld zu arbeiten und moderne Gebäudeautomation zu programmieren. Mit einer unbefristeten Vollzeitstelle, attraktiven Benefits wie einem Kita-Zuschuss und 30 Tagen Urlaub sowie einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unser Standort im Grünen sorgt zudem für eine angenehme Arbeitsatmosphäre und unterstützt Sie mit kostenlosen Parkplätzen und Fahrgemeinschaften.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
